Lille · Métropole Européenne de Lille
On peut remettre un logement en état sans que tout l'immeuble le sache.
Nettoyage difficile, insalubrité, décontamination et débarras lourd à Lille et dans la métropole. Nous intervenons dans des rues étroites, des escaliers sans ascenseur et des immeubles habités — et nous organisons chaque chantier pour que personne n'ait à s'expliquer devant ses voisins.
Véhicule sans inscription
Créneaux tôt le matin ou en soirée
Une situation à traiter rapidement
Décrivez-la en trois lignes. Nous rappelons pour convenir d'une visite technique — c'est elle qui fixe le prix, jamais le téléphone.
Du lundi au samedi, astreinte téléphonique le dimanche
Notre façon de travailler
À Lille, la difficulté d'un chantier tient rarement à la saleté. Elle tient au regard des autres.
Un immeuble ancien, un palier d'un mètre, une courée où tout le monde se connaît : dans ce contexte, une intervention mal organisée devient l'affaire de la rue entière. Nous construisons donc chaque chantier autour d'une seule question — comment faire ce travail sans exposer les personnes qui vivent là.
Aucun véhicule identifiable
Nos fourgons ne portent ni logo, ni mention d'activité, ni numéro de téléphone. Personne, dans la rue, ne peut deviner ce qui se passe au troisième étage.
Des créneaux choisis
Tôt le matin dans les rues commerçantes, hors sorties d'école dans les résidences, en soirée pour un commerce. Le chantier s'adapte au rythme de l'immeuble, pas l'inverse.
Rien ne circule
Nous ne publions aucune photographie, ne citons aucune adresse et ne répondons pas aux questions des voisins. Au syndic, nous donnons des dates et des durées — rien d'autre.
Repères
Quatre chiffres qui décrivent une organisation, pas une performance
Nous n'affichons ni nombre de chantiers, ni années d'expérience, ni taux de satisfaction : ces chiffres-là ne se vérifient pas. Ceux-ci, si.
17
communes couvertes
Lille, ses communes associées et la métropole
9
étapes de protocole
du premier appel à la remise du rapport
0
mention sur nos véhicules
aucun logo, aucune inscription d'activité
4
champs obligatoires
nom, téléphone, e-mail, type d'intervention
Nos interventions
Onze situations que nous savons reprendre
Chaque fiche décrit la méthode, les contraintes de terrain propres à Lille et ce que vous recevez en fin de chantier.
Le déroulé
Neuf étapes, du premier appel à la remise du rapport
Aucun montant n'est annoncé au téléphone : c'est la visite technique qui fixe le prix, et le devis ne bouge plus ensuite.
- 01
Premier appel
Nous cherchons à comprendre la situation, pas à qualifier un prospect. Trois choses suffisent pour commencer : l'adresse, la nature du problème et qui décide.
10 à 15 minutes - 02
Visite technique sur place
C'est la visite qui fixe le prix et la méthode. Nous mesurons les volumes, repérons l'itinéraire d'évacuation et vérifions l'état des supports sous ce qui doit être retiré.
30 à 60 minutes - 03
Devis détaillé
Un devis ligne par ligne, avec les volumes, les postes de nettoyage, les traitements et le déplacement. Ce qui n'y figure pas ne vous sera pas facturé.
24 à 48 heures - 04
Calage du créneau
Le créneau est choisi autant pour la discrétion que pour l'efficacité : tôt le matin dans les rues commerçantes, hors sorties d'école dans les résidences, en soirée pour un commerce.
selon vos contraintes
Zones desservies
Lille, ses communes associées et la métropole
Chaque commune a son bâti, ses accès et ses contraintes. Survolez le plan : le texte change avec la commune.
Cœur de la métropole
Lille
À Lille, la difficulté d'un chantier tient d'abord à l'accès : escaliers anciens, paliers étroits, stationnement contraint, immeubles habités du sol au dernier étage. Nous adaptons l'organisation quartier par quartier, avec un véhicule sans inscription, une évacuation fractionnée et des créneaux choisis pour croiser le moins de monde possible.
Ce que nous y faisonsQuestions fréquentes
Les quatre questions qui reviennent à chaque premier appel
Nous répondons ici sans détour, y compris sur l'argent et sur ce que nous ne faisons pas.
Toutes les questionsUn studio encombré se traite en général sur une journée. Un logement familial demande deux à quatre journées, davantage si l'étage est élevé et l'escalier étroit. À Lille, l'accès pèse autant que le volume : un même chantier prend une demi-journée de plus au troisième étage sans ascenseur qu'en rez-de-chaussée avec accès direct.
Nos véhicules ne portent aucune inscription, nos équipes s'habillent à l'intérieur du logement, les contenants sont fermés avant d'entrer dans les parties communes. Nous ne publions aucune photographie de chantier, ne citons aucune adresse et ne répondons pas aux questions des voisins. La confidentialité figure au devis comme un engagement, pas comme un argument.
Le plus souvent dès la fin de la désinfection et de la ventilation, soit le jour même de la restitution des clés. Deux exceptions : un cycle de traitement de l'air impose d'attendre la fin de la ventilation, et un bâti touché — plancher imprégné, plâtre gorgé d'humidité — reporte l'habitabilité au terme des travaux, que nous signalons dans le rapport.
Cela dépend du contrat et de l'origine du sinistre. Un dégât des eaux ou un incendie déclaré relève généralement de la garantie habitation ; un encombrement progressif ou une usure ne relèvent d'aucune garantie. Nous fournissons un devis et un rapport assez détaillés pour que votre assureur se prononce, sans jamais préjuger de sa décision.
Dites-nous où en est la situation. Nous ferons le reste discrètement.
Un appel suffit pour caler une visite technique. Elle est sans engagement, dure moins d'une heure, et c'est elle qui détermine le devis.